Moodle Notfall-Support

Die ADMIN INTELLIGENCE GmbH bietet Ihnen eine zuverlässige Notfall-Hotline für Ihre Moodle-Lernplattform.

Egal ob kritische Ausfälle, Datenbankfehler, Plugin-Probleme, langsame Performance oder Sicherheitsvorfälle - unsere erfahrenen Experten reagieren schnell und kompetent. Mit unserer langjährigen Erfahrung stellen wir sicher, dass Ihre Moodle-Instanz stabil, sicher und ohne Datenverlust weiterläuft.

Wie wir vorgehen Was wir von Ihnen benötigen ADMIN INTELLIGENCE Team
Tobias Völker, CEO ADMIN INTELLIGENCE

Sorgenfrei arbeiten: Professionelle Unterstützung bei Moodle-Ausfällen

"Für viele Organisationen, Schulen und Unternehmen ist Moodle ein essenzielles Werkzeug für digitale Lern- und Ausbildungsprozesse. Wenn dieser Betrieb ins Stocken gerät - sei es durch Performance-Probleme, Datenbankfehler, Plugin-Konflikte oder komplette Ausfälle - führt das schnell zu Unterbrechungen im Lehrbetrieb, Frust bei den Nutzern und unnötigen Mehrkosten. Wir analysieren Ihr Moodle-Problem und beheben es schnell, zuverlässig und diskret - dank unseres erfahrenen Teams von Technikern und unseren bewährten Notfallprozessen."

Tobias Völker - Geschäftsführer ADMIN INTELLIGENCE GmbH

Livechat mit Experten

Leistungen

  • Kostenlose Erst-Analyse des Moodle-Problems
  • Direkter Kontakt zu einem erfahrenen Moodle-Techniker
  • Schnelle Problemlösung per Fernwartung
  • Dokumentation der durchgeführten Schritte
  • Empfehlungen zur zukünftigen Vermeidung von Ausfällen

* zzgl. USt. Mindestabrechnung 15 Minuten (45,00 €).

Wir reagieren innerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo-Fr, 8:30-17:30) so schnell wie möglich. In vielen Fällen startet ein Techniker die Analyse noch am selben Tag. Die Erst-Analyse ist kostenlos. Sollten wir feststellen, dass eine Lösung nicht möglich ist, entstehen Ihnen keine Kosten. Bisher konnten wir jedoch jedes Moodle-Problem erfolgreich beheben. Ja. Wir haben viel Erfahrung mit älteren Moodle-Versionen und führen bei Bedarf Upgrades durch, um Sicherheit und Stabilität wiederherzustellen. Ja. Wir unterstützen bei fehlerhaften Updates, abgebrochenen Upgrades, Datenbankmigrationen und Plugin-Inkompatibilitäten.

Wir bieten vollständige Moodle-Installationen (On-Premise und Cloud), Wartung, Sicherheitsprüfungen, Hosting-Beratung, Optimierungen sowie Notfall-Support bei akuten Problemen.

Unser Notfall-Support deckt Themen wie Datenbankfehler, Cron-Fehler, Plugin-Probleme, Performance-Probleme, Kursfehler, Datenverlust, Serverausfälle und Sicherheitsvorfälle ab.

Ja. Wir betreuen Schulen, Universitäten, Unternehmen und Organisationen jeder Größe.

Wir analysieren den Vorfall und helfen bei der Wiederherstellung aus Backups, prüfen fehlerhafte Kursdaten und reparieren defekte Tabellen.

Wir empfehlen regelmäßige Updates, starke Rollen-/Rechtekonzepte, HTTPS/SSL, E-Mail-Sicherheitskonfigurationen, sichere Cron-Jobs, Log-Überwachung sowie regelmäßige Backups.

Wir rechnen transparent nach Aufwand ab (150 € netto pro Stunde, Abrechnung im 15-Minuten-Takt). Für ein konkretes Problem erstellen wir Ihnen gerne eine Einschätzung und ein unverbindliches Angebot.

Systemadministrator

Als Ihr strategischer Ansprechpartner analysiert Denis Kuziel Ihre Moodle-Probleme und entwickelt schnelle, unkomplizierte Lösungen, um Ausfallzeiten zu minimieren und den reibungslosen Ablauf Ihrer digitalen Lern- und Ausbildungsprozesse sicherzustellen.

Ihre Moodle-Plattform ist nicht erreichbar, zeigt Fehlermeldungen oder leidet unter kritischen Performanceproblemen? Wir bieten schnelle Hilfe bei Serverausfällen, Datenbankfehlern, Cron-Problemen, Plugin-Konflikten, Update-Fehlern und Sicherheitslücken - für alle Moodle-Versionen und Installationsarten. Unsere Experten analysieren die Ursache, stellen die Funktionsfähigkeit wieder her und sorgen durch Fehlerdiagnose, Stabilitätschecks und Notfallmaßnahmen für schnelle Entlastung.

Egal ob selbstgehostet, im Rechenzentrum, bei einem Hoster oder in einer hybriden Infrastruktur - wir kümmern uns um Wiederherstellung, Datenintegrität, Ausfallsicherheit und Systemstabilität. Auch Themen wie Rollen-/Rechtemanagement, Cache-Optimierung, Datenbank-Tuning, Cron-Konfiguration, Backup-/Restore-Probleme sowie fehlerhafte Plugins gehören zu unserem Support. Unser Fokus: minimale Ausfallzeit, maximale Sicherheit - schnell, zuverlässig und lösungsorientiert.

Datenschutzerklärung

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